Глава 11. Джимми

Поллианна приносит домой сначала бездомного котёнка, затем собаку, и мисс Полли, вопреки собственным привычкам, позволяет оставить животных. Вскоре девочка знакомится с десятилетним сиротой Джимми Бином. Он ушёл из приюта и мечтает найти настоящий дом, где будут «свои люди», а не только воспитатели. Поллианна приводит его к тёте, будучи уверенной, что та обязательно поможет. Мисс Полли резко отказывается и называет мальчика попрошайкой. Оскорблённый Джимми уходит, а тётя в раздражении просит племянницу перестать всё время говорить слово «радоваться». Поллианна впервые понимает, что её любимая игра может раздражать близкого человека.